KW Media GmbH - Vertriebsmitarbeiter Innendienst - Vollzeit (m/w/d)
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Mitarbeiter Kundensupport / Bestandskunden (m/w/d)

vor Ort
  • Hennef, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
3.000 € - 3.000 € pro MonatMarketing

Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) betreust Du unsere Bestandskunden und führst regelmäßige Feedbackgespräche per Telefon. Hierbei überwachst Du die Qualität unserer Dienstleistung und pflegst einen regelmäßigen Kontakt zu unseren Bestandskunden.

Wir suchen ausschließlich disziplinierte, zuverlässige Mitarbeiter, die den Kundenkontakt schätzen und einen langfristigen Job suchen!

Vorerfahrung im Bereich Kundensupport sind wünschenswert aber keine Vorraussetzung.


Gehalt: 3.000 Euro pro Monat


Über die KW Media GmbH

Mit über 200 zufriedenen Kunden im Lebensmitteleinzelhandel sind wir einer der größten Recruiting-Agenturen im deutschen Raum.
Als Marktführer für das Thema Mitarbeitergewinnung für Bäckereien und Lebensmittelmärkte sind wir immer auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern, die uns unterstützen.


-> Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
-> Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1-3 Monate


Aufgabenbereiche:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und per E-Mail
  • Die Einführung unserer Neukunden in unsere Dienstleistung nach Vertragsabschluss
  • Regelmäßige Feedback-Gespräche mit unseren Kunden um die Qualität unserer Dienstleistung zu überwachen


Stellenanforderungen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches Gespür
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch

oder

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